首页
讲师
讲师视频
讲师课程
授课见证
培训需求
行业资讯
登录
|
免费注册
讲师
视频
课程
授课见证
需求
搜 索
热门搜索:
互联网
领导力
执行力
中层管理
团队建设
TTT
经销商管理
销售技巧
易经风水
发布培训需求
或
找官方推荐
讲师
视频
课程
授课见证
需求
搜 索
热门搜索:
互联网
领导力
执行力
中层管理
团队建设
TTT
经销商管理
销售技巧
易经风水
发布培训需求
或
找官方推荐
共为您寻找到
105
个讲师课程
默认排序
浏览数
发表时间
服务技巧讲师课程
闫维维
《高品质客户
服务技巧
》
沟通技巧
职业素养
心态培训
北京
银行保险
《高品质客户
服务技巧
》 【课程时间】1天(6个小时/天) 【课程对象】一线或基层服务人员、窗口人员、店面成员、储备干部、管理干部等 【课程方式】理论讲授 + 实操
孙军正
【新进员工】电话
服务技巧
课程介绍
电话
服务技巧
模块1:电话沟通的特点以及可能存在的障碍 (一)电话沟通的特点 1、便捷性 2、即时性 3、交互性 (二)电话沟通中的障碍与问题 1、无法有效地激发客户的兴趣,遭
孙军正
【新进员工】大堂经理优质
服务技巧
课程介绍
大堂经理服务
服务技巧
课程
模块1:了解优质服务的标准,及其达到技巧 (一)绪言 这是一个署名服务的时代 1、『署名服务』时代已经到来——行行都是服务业;环环都是服务链;人人都是服务者。 2
徐月香
打动顾客的感动
服务技巧
沟通技巧
客户管理
一、认识服务 1.服务的概念:服务承载的力量,我们的价值 2.服务的特性 3.服务的公式 4.服务在中国的发展变化 二、了解顾客 1.顾客是谁? 2.知己知彼:顾
劳慧明
《网络客服的营销与
服务技巧
》
网络客服的营销与
服务技巧
网络客服
线上客服
电商客服
网络营销
一、 网络客服的基本素质 1、 网络客服的重要性 2、 网络客服的关键职责 3、 网络客服的素质要求 1) 网络客服的心态 l 课堂体验:心态调整体验练习 2)
张长江
2017版新课程:从客户满意到客户忠诚的
服务技巧
销售技巧
客户管理
工业品
客户服务
第一单元 服务的基本概念 1、讨论:客户购买一部汽车需要考虑哪些问题? 2、完整的产品概念:服务是产品的组成部分 3、AMA对服务的定义 4、服务的三个循环:售前
陈毓慧
《通信营业厅服务礼仪与
服务技巧
》课程大纲
企业管理
《通信营业厅服务礼仪与
服务技巧
》课程大纲-----通信服务营销专家陈毓慧老师主讲【课程对象】:营业厅经理、营业员…【课程目标】:1、课程将从服务礼仪的不同角度、不同
国情、民生、发展——当前社会热点问题分析与解决路径
政府
学校
传媒
经济学家
企业家
国情、民生、发展——当前社会热点问题分析与解决路径 第一部分:国情概述 1.历史回顾与现状分析 · 中国改革开放以来的发展历程 · 当前国家经济、政治、文化、社会
许愿老师的《建筑工程企业从财务分析到与经营分析暨业财融合价值创造》课程
财务分析
经营分析
业财融合
第一节 “业财融合”如何才能让财务业务的管理创造价值 一、不同企业的业财融合:不同的价值目标 二、企业推行..........核心问题 三、业财融合之业务与财务人
刘上说——卓越领导力
领导力
刘上老师在清华大学开课主讲《卓越领导力》,这堂课程中讲述了卓越领导力组织成功关键的几个要素。 首先领导者不光要拥有非凡的远见卓识还要具备清晰的战略眼光,能够准确把
上一页
1
2
3
4
5
...
下一页
共 11 页
相关搜索:
服务技巧讲师课程
|
服务技巧培训师课程
|
服务技巧培训讲师课程
Copyright©2008-2024 版权所有
浙ICP备06026258号-1
浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司
讲师网 www.jiangshi.org 直接对接10000多名优秀讲师-省时省力省钱
讲师网常年法律顾问:浙江麦迪律师事务所
梁俊景
律师 李小平律师